售后工程師/售后專員（五險一金+包吃住）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電池產(chǎn)品（電池包、電池系統(tǒng)）在現(xiàn)場的安裝、調(diào)試工作；
2、負(fù)責(zé)電池產(chǎn)品（電池包、電池系統(tǒng)）的技術(shù)服務(wù)、維護(hù)、售后工作，處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；
3、指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息；
4、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)意見，協(xié)調(diào)擬定改進(jìn)方案，促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量；
5、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓(xùn)；
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。


任職要求：
1、身體健康，性格開朗，能吃苦耐勞，能承受長期出差
2、口頭表達(dá)能力良好，溝通能力強(qiáng)
3、具有良好的思想政治素質(zhì)，作風(fēng)正派，品行端正，誠實守信，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊協(xié)作精神
4、較強(qiáng)的實際工作能力，分析問題和解決問題的能力強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有一定的動手能力能夠獨立解決問題的能力
5、有電氣、電池、電力系統(tǒng)方面的基礎(chǔ)知識者優(yōu)先